slo hrv
Podpora
Telefon 098 986 74 73 Email [email protected]
Podrška kupcima

Ne možete naći ključne informacije i još uvijek imate otvorena pitanja? Pišite nam ili nas nazovite. Uvijek smo vam na raspolaganju.

Kupnja i plaćanje

Izbor i dodavanje proizvoda u košaricu za kupnju

Proizvod koji želite kupiti možete dodati u košaricu klikom na gumb "Dodaj u košaricu". Ako ste završili s kupnjom, kliknite na gumb "Na blagajnu".  Ako želite dodati i druge proizvode u košaricu, kliknite na gumb "Nastavi s kupnjom".

U košarici imate mogućnost dodavanja proizvoda u bilo kojim količinama. U svakom trenutku možete pregledati popis izabranih proizvoda, promijeniti količinu ili ukloniti proizvod iz košarice. Kad završite s dodavanjem proizvoda u košaricu, kliknite na gumb "Dalje".

Registracija ili upis korisnika

Kad ste dodali sve željene proizvode u košaricu, upišite podatke za početak narudžbe. Ako ste već registrirani u mrežnoj trgovini, izaberite mogućnost "Prijavi se" i upišite korisničko ime i lozinku koju ste dobili prilikom prijave. Ako još niste registrirani u mrežnoj trgovini, izaberite mogućnost "Registriraj se kao novi korisnik" i unesite sve potrebne podatke za registraciju.

Adresa za dostavu

Provjerite unesene kontaktne podatke. Ako želite dostavu na drugu adresu, kliknite mogućnost "Proizvode želim primiti na drugu adresu" i unesite kontaktne podatke za dostavu na željenu adresu. Obavezno unesite također telefonski broj za dostavu. Potom kliknite na "Prihvaćam uvjete kupnje". Nakon što je narudžba predana, nije moguće promijeniti adresu za dostavu.

Pregled narudžbe:

Na zaslonu se prikazuju naručeni proizvodi te podaci o  platitelju i dostavi. Nakon klika na gumb "Dalje", u svoj pretinac e-pošte dobit ćete e-poruku s potvrdom narudžbe, u kojem kliknete na link za autorizaciju narudžbe.

Potvrda o predavanju narudžbe

Nakon autorizacije narudžbe u svoj pretinac e-pošte dobit ćete poruku da je vaša narudžba uspješno predana. O daljnjim koracima u vezi s vašom narudžbom bit ćete obaviješteni putem e-pošte.

Dostupni su vam različiti načini plaćanja:

  • plaćanje putem UPN naloga (po predračunu):
  • plaćanje platnom karticom (Activa, MasterCard®, Visa, Visa Electron, American Express, BA Maestro, Diners Club)