slo hrv
Podrška
Telefon 098 986 74 73 Email [email protected]
Pomoć pri kupnji

Ne možete naći ključne informacije i još uvijek imate otvorena pitanja? Pišite nam ili nas nazovite. Uvijek smo vam na raspolaganju.

Dostava

Naš cilj je osigurati da vaša narudžba napusti naše skladište još isti dan, ako je narudžba izvršena dovoljno rano, do 13 sati, uz iznimku u ljetno doba, do 15 sati. U slučaju povećanog broja narudžbi, vaša roba se otprema najkasnije sljedeći radni dan. Narudžbe koje primimo tijekom subote i nedjelje, bit će otpremljene sljedeći radni dan, u ponedjeljak.  Vaše zadovoljstvo nam je prioritet, zato se trudimo osigurati brzu i učinkovitu dostavu vaših narudžbi.

Dostavu obavlja Hrvatska pošta, koja većinu paketa dostavlja u roku od tri do sedam radnih dana. U slučaju da u trenutku dostave niste na navedenoj adresi, paket možete preuzeti u najbližoj poslovnici Hrvatske pošte. Na kraju dana će vam Hrvatska pošta poslati obavijest o pošiljci putem elektroničke pošte i/ili SMS poruke.

Troškovi dostave

Dostava narudžbi koje premašuju vrijednost od 99 € je BESPLATNA. Troškovi dostave narudžbi s vrijednošću manjom od 99 € je 8,99 €.

Osobno preuzimanje

Naručenu robu možete također preuzeti osobno, u našem sjedištu u Dekanima kod Kopra (točna adresa: Lira d.o.o., Dekani 7b, 6271 Dekani, Slovenija), radnim danom između 8 i 16 sati, uz obaveznu prethodnu najavu na telefonski broj 098 98 67473 ili na adresu e-pošte [email protected].

UPOZORENJE: Osobno preuzimanje mogu obaviti samo stranke koje su proizvod prethodno platile putem interneta (karticom ili po predračunu). Bestway (poduzeće Lira d.o.o.) NE pruža mogućnost neposrednog plaćanja u sjedištu poduzeća.

Više informacije o mogućnostima plaćanja i dostave potražite u odjeljku s često postavljanim pitanjima.